متخصصان آموزش دهنده به عموم

مدیر سایت
0 18803

شقایق جلالی

کارشناس ارشد روانشناسی تربیتی

RSS
متخصصان آموزش دهنده به عموم
چطور با افراد بدعنق و تندخو مذاکره کنیم؟
Anonym
/ دسته بندی ها: مطالعه برای عموم

چطور با افراد بدعنق و تندخو مذاکره کنیم؟

چطور با افراد بدعنق و تندخو مذاکره کنیم؟

نی پترسون
مترجم: علی فیضی

این متن به سفارش مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره زندگی ترجمه‌شده است.

آیا تابه‌حال در محل کار یا زندگی شخصی خود با یک آدم بدعنق و تندخو و سلطه‌گر سروکله زده‌اید؟ در ظاهر این افراد سلطه‌گر، مقابله جو، سخت‌گیر و حتی آزارنده به نظر می‌آیند. بااین‌حال شما می‌توانید با گفتگوی زیرکانه و هوشیارانه تندخویی این افراد را به همکاری بدل کنید.
در پایین چند راهنمایی برای مذاکره با افراد بدعنق ارائه‌شده است :

1. اگر ممکن است با آن‌ها در یک جای خلوت ملاقات کنید.

اگر فراهم کردن یک جای خلوت ممکن و بی‌خطر باشد، می‌توان روی انعطاف‌پذیری بیشتر افراد بدعنق حساب کرد. در بسیاری از موارد (البته نه همه آن‌ها) از عدم توافق با آن‌ها در جلوی دیگران اجتناب کنید چون آن‌ها در این مواقع انعطاف‌پذیری کمتری دارند. تنها استثنا درباره مذاکره در جای خلوت وقتی است که طرف مقابل شما فردی با خصومت زیاد یا آزارنده است. در این مواقع حتماً یک شاهد مطمئن در موقع مذاکره لازم است.

2. امتیاز میزبانی را از آن‌ها بگیرید.

در صورت امکان فرد بدعنق را در یک محیط بی‌طرف ببینید (مثلاً به‌جای اتاق آن‌ها در اداره در اتاق کنفرانس، یا به‌جای خانه آن‌ها در کافی‌شاپ قرار ملاقات بگذارید)، این کار امتیاز میزبانی را از آن‌ها می‌گیرد.

3. موقع گفتگو جرات‌مند و حرفه‌ای باشید.

بسیاری از افراد بداخلاق به افراد قدرتمند احترام می‌گذارند و به آن‌هایی که با جراتمندی صحبت می‌کنند بیشتر گوش می‌دهند.

4. به دنبال راه‌حل باشید.

بگذارید فرد بدعنق بداند که شما کنترل خودتان را در دست دارید. اگر مسئله‌ای وجود دارد صرفاً برای صحبت درباره مشکل به‌ پیش فرد بدعنق نروید. راه‌حلی برای این مسئله در ذهن داشته باشید. بسیاری از افراد بدعنق با آن‌هایی که از موضع قدرت خود را نشان می‌دهند به‌طور مثبتی کار می‌کنند.

5. روی نتیجه منطقی کار تمرکز کنید.

توانایی تشخیص پیامد کار و تأکید بر آن‌ها یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها برای مقابله با افراد بدعنق است. یک نتیجه‌گیری به‌دقت طراحی‌شده می‌تواند فرد ایرادگیر را متوقف کند و سنگ‌اندازی او را تبدیل به همکاری بکند.

حقوق معنوی محفوظ و ذکر منبع با کتاب شناسی زیر بلامانع است:
پترسون نی. (1393). چطور با افراد بدعنق و تندخو مذاکره کنیم؟. علی فیضی (مترجم). برگرفته در روز ؟؟ سال ؟؟ از سایت مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره زندگی HTTP://WWW.MRMZ.IR
مطلب قبلی ثبات قدم و خویشتن‌داری
مطلب بعدی می‌خواهید پرخوری نکنید؟ با هشیاری غذا خوردن می‌تواند به شما کمک کند
چاپ
6180 به این مطلب امتیاز دهید:
2/7

لطفا برای ارسال نظر وارد سایت شوید یا ثبت نام نمایید

x
پیوستن به دریافت کنندگان پیامک های مرکز

  

قابل توجه علاقمندان دریافت اخبار کارگاه های تخصصی 

جهت دریافت اخبار و کارگاه های مرکز مشاوره زندگی به آدرس زیر مراجعه نمایید.

لینک سامانه پیامکی اخبار و کارگاه های مرکز مشاوره زندگی

 

 

 

قابل توجه علاقمندان دریافت اخبار کارگاه های ویژه عموم

جهت دریافت اخبار کلاس های مرکز مشاوره زندگی به آدرس زیر مراجعه نمایید.

لینک سامانه پیامکی اخبار کلاس های مرکز مشاوره زندگی