مرکز مشاوره زندگی | مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره زندگی، غرب تهران، گیشا

دریافت وقت مشاوره در ایام نوروز دریافت وقت مشاوره در ایام نوروز

دریافت وقت مشاوره در ایام نوروز

ساعت کاری مرکزمشاوره زندگی ساعت کاری مرکزمشاوره زندگی

ساعت کاری مرکزمشاوره زندگی

وقت دهی اینترنتی وقت دهی اینترنتی

وقت دهی اینترنتی

پیامی کوتاه به مراجعان: مشاوره‌های غیرحضوری هم اثربخش هستند. پیامی کوتاه به مراجعان: مشاوره‌های غیرحضوری هم اثربخش هستند.

پیامی کوتاه به مراجعان: مشاوره‌های غیرحضوری هم اثربخش هستند.

ارتباط با مرکز مشاوره ارتباط با مرکز مشاوره

ارتباط با مرکز مشاوره

ویژه مطالعه، به تفکیک متخصصان و عموم (به توضیح مقابل گروه توجه شود)
Anonym
/ دسته بندی ها: مطالعه برای عموم

نگاهی مثبت به شکست

نگاهی مثبت به شکست

دکتر رابرت بیس وایس دینر
مترجم: علی فیضی
این مطلب به سفارش مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره زندگی ترجمه شده است.
 
یکی از شگفت‌انگیزترین یافته‌های پژوهشی که تا به حال با آن مواجه شده‌ام مربوط به پژوهشی است که سینتیا پوری (CYNTHIA PURY) و کوپر وودارد (COOPER WOODARD) انجام داده‌اند. در این پژوهش مدیران در مقایسه با افسران پلیس، مبارزان مشت‌زنی، و حتی نیروهای ارتش نمره بالاتری در شجاعت به دست آورده‌اند. درست است؛ رهبران تجاری گزارش می‌دهند که در مقایسه با دیگر گروه‌های مطالعه و در مقابله با ترس و عدم اطمینان ظرفیت بیشتری برای اقدام کردن دارند. این توانایی قبول کردن خطرات حساب‌شده بازتاب نیروهای فرهنگی، تجاری و اقتصادی مبهمی است که بافتار تصمیم‌گیری روزمره مدیران تجاری را شکل می دهد. جالب است که بدانید وقتی من با ده دوازده نفر از مدیران، رکوردداران جهانی ، کارآفرینان و افراد خیلی شجاع مصاحبه کردم این توانایی اغلب آن‌ها را برای اشتباه کردن هم آماده می‌کرد؛ اما این تحمل اشتباه باعث شکست در سازمان نمی‌شود؟

برایان کورکین که  در حل بحران‌های سازمانی تخصص دارد است به یاد می‌آورد زمانی یک کارمند فروش سفارشی را گرفته بود اما فراموش کرده بود که نام یا اطلاعات تماس با مشتری را ثبت کند و در نتیجه سفارش نمی‌توانست انجام بگیرد. کورکین به من گفت: این باعث زیان چند هزار دلاری شد اما به من یاد داد که ما برای برآورده کردن درست درخواست مشتری‌ها باید یک روش رسمی اداری طراحی کنیم. یک تلفن ساده و گفتن اینکه به اندازه کافی خوب نیست باعث خطای قیمت‌گذاری آنلاین و در نتیجه این شد که شرکت ZAPPOS.COM در سال 2010 میلادی با ضرر 1.6 میلیون دلاری مواجه بشود. در واقع اشتباهات بخش اجتناب‌ناپذیر و غیرمنتظره کار است. در هردو مورد رهبری سازمان قادر بود تا از اشتباهاتش درس بگیرد.
 
وقتی با مدیران تجاری کار می‌کردم تا یک سبک رهبری شجاع تدوین کنم از یک مطالعه جالب خبردار شدم. الن لانگر (ELLEN LANGER) که روانشناس پژوهشگری از دانشگاه هاروارد است در این مطالعه با افرادی کار می‌کرد که می‌ترسند تا در حضور جمع صحبت کنند. او در این پژوهش آن‌ها را تشویق کرد تا به اشتباه کنند و آن اشتباه را در سخنرانی خودشان وارد کنند. این کار باعث شد تا این افراد تا نسبت به خودشان دیدگاه بهتری داشته باشند و سخنرانی شان هم توسط مخاطبان در مقایسه با گروه کنترل نمره بهتری گرفت. این نکته پژوهشی نشان می‌دهد قبول کردن ماهیت غیرمنتظره اشتباهات به قدر کافی موثر نیست... بلکه ما محتاج اشتباه کردنیم!
اشتباه کردن چگونه به استفاده خوب از منابع انسانی ترجمه می‌شود؟ جیل نلسون که یک مدیر تجاری موفق است معتقد است که اشتباه کردن باید دغدغه اولیه مدیران باشد. او می‌گوید در شرکتش: فهمیدیم ترس از اشتباه بعضی اوقات مانع از بالفعل شدن استعدادهای کارمندان می‌شود؛ پس ما از اشاره کردن به هر اشتباهی دست کشیدیم. ما حالا تاریخچه همه اشتباهات را داریم، به طور منظم آن‌ها را بررسی می‌کنیم و فقط وقتی به بررسی آن‌ها با فرد خاطی می‌پردازیم که فرصتی برای تغییر شیوه کاری¬مان به وجود آمده است. این رویکرد بخشش بیشتر چطور برای شرکت نلسون موثر واقع شد؟ شرکت او سریع‌ترین رشد را در چهار سال اخیر داشته و در میان شرکت‌های مشابه یکی از دو شکرت برتر تجاری است. نلسون اذعان دارد که توانایی مقابله با خطر و اشتباه¬های گاه به گاه پایه‌ای برای مسئولیت‌پذیر بیشتر هم است: شغل‌هایی که بیش‌ترین دستمزد را در شرکت ما می‌گیرند لزوماً خسته‌کننده ترین شغل‌ها هم نیستند؛ بلکه آن شغل‌هایی اند که اشتباه آن‌ها بیش‌ترین آسیب را به شرکت می¬زند. در شرکت ما برای اینکه فردی بتواند به پست‌های پرمسئولیت برسد ضروری است که با اشتباه کردن مشکلی نداشته باشد.

نیکی گارسیا که یک مشاور مدیریتی است در مرکز روانشناسی مثبت نگر کاربردی کار می‌کند، بین اشتباهات سنگین و سبک تفاوت مهمی قائل می¬شود: در تجربه کاری من مدیرانی که در محیط امنیتی و با خطر بالا نظیر وزارت دفاع یا ادارات مهندسی مهم کار می‌کردند نسبت به اشتباهات دیدگاه بسیار محتاطی داشتند. در میان صنایعی چون پزشکی که آلوده به فرهنگ کمال¬گرایی شده‌اند این نکته بارزتر است. حتی در این محیط‌ها هم اشتباهات کوچک آن طور که به نظر می¬رسند بد نیستند. دکتر والتر بوهل می‌گوید اشتباهات بزرگ در زمینه تشخیص و درمان محل نگرانی و دغدغه است. با این حال ما به طور خودکار فکر نمی‌کنیم که اشتباهات بدند. در آزمایشگاه بیمارستانی که در آن کار می‌کنم به تازگی نتیجه آزمایش خون اشتباه شد و ما از این بابت خیلی شانس آوردیم چون توانستیم چیزی را درمان کنیم که در غیر این صورت به چشممان نمی‌آمد.

سازمان‌هایی که ذهنیت پذیرش اشتباه را در خود ترویج می‌دهند یک مزیت رقابتی را صاحب می‌شوند. نیکی گارسیا می‌گوید: در میان مدیران این بخش‌ها دیدگاهی وجود دارد که بر طبق آن کارمندانی که آماده پشت سر گذاشتن مرزها و گاهی انجام یک اشتباه‌اند خلاق تر از افرادی‌اند که این‌گونه نیستند. شرکت‌های نرم¬افزاری هم برای مشاوره به من مراجعه می‌کنند و من دیدم که مدیران شرکت‌های مهندسی نرم‌افزاری فعالانه در میان گذاشتن اشتباهات را تشویق می‌کنند. در یکی از این شرکت‌ها کارمندانی که اشتباه می‌کنند باید روز بعد یک «کیک اشتباه» درست کنند و آن چیزی که از این اشتباه آموخته‌اند را با دیگران در میان بگذارند. نکته مهم این است: مدیرانی که در میان گذاشتن اشتباهات و یادگیری از آن‌ها را تشویق می می‌کنند دارند یک سازمان یادگیرنده را ایجاد می‌کنند.

منبع:
HTTP://WWW.PSYCHOLOGYTODAY.COM/BLOG/SIGNIFICANT-RESULTS/201111/POSITIVE-LOOK-FAILURE 
 
حقوق معنوی محفوظ و ذکر منبع با کتاب شناسی زیر بلامانع است
رابرت بیس واس دینر.(1392). نگاهی مثبت به شکست. علی فیضی (مترجم). برگرفته در روز ؟؟ سال ؟؟ از سایت مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره زندگی HTTP://WWW.MRMZ.IR 

مطلب قبلی نگاهی مثبت به شکست
مطلب بعدی نگاهی مثبت به شکست
چاپ
2544 به این مطلب امتیاز دهید:
هیچ امتیازی موجود نیست

دیدگاه خود را درج فرمایید

افزودن دیدگاه

x
فهرست و مشخصات کارگاه های آموزشی ویژه متخصصان

مبانی درمان شناختی رفتاری CBT

به صورت آنلاین

مدیر سایت 0 5779 امتیاز مطلب: 1/0

دوره مقدماتی CBT

مدرس: خانم دکتر حمیرا ورمقانی

تاریخ‌های برگزاری: چهارشنبه ها ۶، ۱۳، ۲۰، ۲۷

ساعت: ۱۵ الی ۱۸

هزینه: ۴۲۰.۰۰۰ تومان

اعطای مدرک معتبر پایان دوره

دوره مقدماتی زوج‌درمانی شناختی رفتاری

اطلاعات بیشتر و سرفصل های دوره بر روی لینک دوره کلیک نمایید👆

مدیر سایت 0 4818 امتیاز مطلب: 3/0

ارایه مدرک در پایان آموزش

پنجشنبه‌ ۶ و ۱۳ آذر ( ۱۶ ساعت - ۹صبح الی ۱۷)

مدرس دکتر کمیل زاهدی تجریشی( عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی ایران)

هزینه ثبتنام: ۴۳۲ هزار تومان

تخفیف ۱۰ درصدی دانشجویان

ثبتنام: تماس با ۰۲۱۸۸۲۳۰۹۵۶ الی ۸

RSS
آخرین مطالب سایت
تسهیلات و تخفیف ها
 

تسهیلات مرکز زندگی برای توسعه­ی آموزش حرفه­ای روانشناسان و مشاوران


به لطف خدا و پشتیبانی متخصصان توانمند و نام­آور و در سایه استقبال در خور توجه دانشجویان و دانش­آموختگان روانشناسی کشور، گام های سودمندی را در آموزش حرفه­ای روانشناسی برداشته است.

با توجه به درخواست شرکت­کنندگان در کارگاه­های آموزشی و به منظور تسهیل حضور همکاران بیشتری از حرفه، مرکز زندگی در نظر گرفته است تسهیلات زیر را برای شرکت در کارگاه های آموزشی تخصصی روانشناسی زمستان ۱۳۹5 اعمال نماید.

     1-به دلیل جایگاه رفیع فعالان عرصه آموزش، مشاوران شاغل در وزارت آموزش و پرورش  می­توانند در دو کارگاه      تخصصی از تخفیف ۱۰ درصدی برخوردار شوند.

2-برای دانشجویان کارشناسی ارشد و دکتری به ازای هر کارگاه تخصصی تخفیف ۱۰ درصدی در نظر گرفته شده است.

3-  چنانچه فردی تمایل به شرکت در بیش از یک کارگاه داشته باشد به ازای کارگاه­های دوم به بعد ۵ درصد تخفیف اعمال خواهد شد.

4-روانشناسان و مشاوران معرفی شده از کلیه ارگان­ها  و سازمان­ها، در صورتی که حداقل ۵ نفر باشند، به ازای هر کارگاه تخصصی تخفیف ۱۰ درصدی در نظر گرفته شده است.

 

تبصره: استفاده از تسهیلات بند ۲ و ۳ به صورت همزمان بلامانع است.

پیوستن به دریافت کنندگان پیامک های مرکز

  

قابل توجه علاقمندان دریافت اخبار کارگاه های تخصصی 

جهت دریافت اخبار و کارگاه های مرکز مشاوره زندگی به آدرس زیر مراجعه نمایید.

لینک سامانه پیامکی اخبار و کارگاه های مرکز مشاوره زندگی

 

 

 

قابل توجه علاقمندان دریافت اخبار کارگاه های ویژه عموم

جهت دریافت اخبار کلاس های مرکز مشاوره زندگی به آدرس زیر مراجعه نمایید.

لینک سامانه پیامکی اخبار کلاس های مرکز مشاوره زندگی




جستجو در سایت مرکز مشاوره زندگی
راهنمای جستجو
نوع مثال نکات
فازی سلام~ عباراتی که به لغت "سلام" نزدیک هستند، به عنوان مثال "کلام"
شامل عبارت سوز* عباراتی که با لغت "سوز" شروع می شوند، به عنوان مثال "سوزناک" و همچنین خود لغت "سوز"
عین لغت فرسیکا عباراتی که دقیقا شامل لغت "فرسیکا" هستند
عین عبارت "مرجع متخصصین دی ان ان" عباراتی که دقیقا شامل عبارت "مرجع متخصصین دی ان ان" هستند
یا پورتال سوئیت مواردی که شامل لغات "پورتال" یا "سوئیت" و یا هر دو هستند.
پورتال یا سوئیت
و +پورتال +سازمانی مواردی که شامل لغات "پورتال" و "سازمانی" هستند
ترکیبی (فنآوری یا خلاقیت) و فرسیکا مواردی که شامل لغت "فرسیکا" بوده و همچنین بایستی شامل لغات "فنآوری" و/یا "خلاقیت" باشند
تعداد نتایج در هر صفحه:
select
این گزینه نشانگر برچسب های مورد استفاده برای محدود کردن نتایج جستجو می باشد.
این گزینه نشانگر فیلتر زمانی مورد استفاده برای محدود کردن نتایج جستجو می باشد.
select
این گزینه فیلتر مورد استفاده برای محدود کردن نتایج جستجو می باشد.
select
این گزینه نشانگر کلیدواژه های مورد نظر می باشد که نتایج جستجو بایستی دقیقا شامل آنها باشند.