به فرد عصبانی چه جملاتی را نگویید
نویسنده: گری شیلی
ترجمه از عاطفه محمدصادق
- هر نوع تقاضا: آرام باش، منطقی باش، داد نزن و ...
- هر نوع چالش یا مخالفت جویی: اشتباه میکنی، اینطور نیست و ...
- شوخی
- هر نوع عبارتی که بیانگر عدم همدلی باشد: خب میگی چه کار کنم؟ به من چه؟ ...
- هر نوع عبارتی برای کم اهمیت نشان دادن موضوع: بیش از حد عصبانی شدی، چه اهمیتی داره، حالا مگه چی شده ...
پس چه بگویید؟ همدلی کنید و بگویید متوجه خشم او هستید و دوست دارید در حد توان به او کمک کنید یا صبر کنید و چیزی نگویید تا زمانی که فرد آرام بگیرد.
حقوق معنوی محفوظ و ذکر منبع با کتاب‌شناسی زیر بلامانع است:
شیلی، گری. محمدصادق، عاطفه. (۱۳۹۹). به فرد عصبانی چه جملاتی را نگویید. برگرفته در روز؟؟ سال؟؟ از سایت مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره زندگی HTTP://MRMZ.IR/